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产品服务

售前保障服务

为了更好地让您购买的设备安全无忧,达到预期

我们提供:

  • 产品测试:在购买设备之前,可将您的产品提供给我们作测试,看其实际的检测结果,为设备选型以及制定解决方案提供可靠依据。

  • 技术咨询:您可以将您的问题描述给我们的售前技术人员,我们会竭诚为您解答。

  • 设备选型:我们的售前人员会根据您的要求与实际结合,来确定最适合您生产车间使用设备的型号与规格。

  • 解决方案:我们将提供您一个解决整体问题的方案,同时能够确保加以有效的执行。

 



售后保障服务

设备经长期使用会出现损耗,为了延长设备使用寿命,保持良好的使用状态

我们提供:

  • 设备安装&技术培训:我们提供设备安装就位,根据客户现场环境及要求,确保设备调试到最佳运行状态。我们也准备了各项培训课程,包括从设备原理、操作使用到日常维护等。

  • 远程支持:支持软件在线更新;远程调试,确保响应和解决时间。

  • 设备维修:经过专业培训的技术服务人员组成的维修团队,最大限度地缩短维修时间。

  • 备件支持:常用零件库存保证,使得售后团队快速高效地更换零配件,减少停机时间。

  • 不定期巡检:以便在设备出现故障之前积极地识别潜在的问题。


售后服务:400 1001 352

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